1. Chấp nhận điều khoản sử dụng
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng xosothantai, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức và có thể liên hệ đội hỗ trợ để đóng tài khoản.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chỉ duyệt nội dung công khai. xosothantai có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của điều khoản vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
2. Tạo và bảo mật tài khoản
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của xosothantai, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, địa chỉ email hợp lệ và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc lợi dụng khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. xosothantai khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu có. Bất kỳ hoạt động nào diễn ra dưới tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm một cách kịp thời. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời.
Người dùng phải đảm bảo đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. xosothantai có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm ngưng tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất. Nền tảng cũng có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, vi phạm điều khoản hoặc có hành vi gian lận.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng nền tảng xosothantai, bạn cam kết tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và không sử dụng dịch vụ vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào. Nghiêm cấm các hành vi bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để tương tác với nền tảng, cố ý khai thác lỗi kỹ thuật và can thiệp vào trải nghiệm của người dùng khác.
Người dùng không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào xúc phạm, phỉ báng, vi phạm quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba trong bất kỳ tính năng cộng đồng nào của nền tảng. Mọi hành vi bị phát hiện sẽ dẫn đến xử lý tài khoản theo mức độ vi phạm, từ cảnh cáo, tạm khóa đến đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư còn lại trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
Bạn cũng có trách nhiệm sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm, kiểm soát thói quen chơi của mình và chủ động sử dụng các công cụ tự giới hạn mà xosothantai cung cấp. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ trang Chơi game có trách nhiệm để hiểu rõ hơn về các công cụ hỗ trợ sẵn có. Bất kỳ lạm dụng hệ thống ưu đãi hoặc khuyến mãi nào cũng sẽ bị coi là vi phạm điều khoản và xử lý tương ứng.
4. Thông tin thanh toán và giao dịch (VNĐ)
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng xosothantai được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử phổ biến tại Việt Nam và các kênh thanh toán hợp pháp khác. Chúng tôi không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hay các phương thức không được liệt kê trong trang Thanh toán.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng là của chính mình và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào liên quan đến giao dịch tài chính. xosothantai có quyền yêu cầu xác minh thêm đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Các giao dịch được xác nhận không thể hoàn tác trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ xác minh tài khoản. Nền tảng có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền trong quá trình điều tra nếu có nghi ngờ về gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được thông báo cho đội hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.
5. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
xosothantai cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc số dư tài khoản, xosothantai có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và điều chỉnh số dư về trạng thái trước khi xảy ra lỗi. Quyết định của xosothantai trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
Về chính sách tài khoản, xosothantai có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua đội hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và hoàn tất kiểm tra các điều kiện liên quan. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị xếp vào trạng thái ngủ đông theo chính sách nội bộ của nền tảng.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng xosothantai, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của xosothantai hoặc các đối tác cấp phép. Tất cả quyền sở hữu trí tuệ được bảo lưu theo quy định pháp luật hiện hành.
Người dùng không được sao chép, tái phân phối, bán lại, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ xosothantai. Việc sử dụng cá nhân, phi thương mại với mục đích tham khảo được cho phép trong giới hạn hợp lý và phải giữ nguyên các thông báo bản quyền đính kèm. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo luật Việt Nam và các điều ước quốc tế mà Việt Nam tham gia.
7. Thay đổi điều khoản và tài khoản bên thứ ba
xosothantai bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng đã đăng ký qua email hoặc thông báo trong nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị đầu trang này để người dùng tiện theo dõi.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến dịch vụ hoặc nội dung của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo hoặc hỗ trợ người dùng. xosothantai không kiểm soát, không xác nhận và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên thứ ba. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn tự chịu rủi ro và nên đọc kỹ điều khoản của các dịch vụ đó trước khi tương tác.
8. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ xosothantai trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.
Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Người dùng có thể liên hệ với đội hỗ trợ của xosothantai bất kỳ lúc nào qua địa chỉ [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ trước khi tiến hành các bước pháp lý chính thức. Chúng tôi luôn ưu tiên giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng, công bằng và minh bạch vì lợi ích của người dùng.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự im lặng hoặc không hành động của xosothantai đối với bất kỳ vi phạm nào không được hiểu là sự từ bỏ quyền thực thi điều khoản trong tương lai. Để biết thêm thông tin về quyền và nghĩa vụ của mình, người dùng có thể tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
